プロ目線で解説｜グーグルマップが集客に強い業種・弱い業種

グーグルマップを頑張ったほうがいい、と聞いたことはあるけれど、「本当に自分の業種に合っているのか分からない」と感じていませんか。集客がうまくいかないと、集客方法そのものが間違っているのではないかと不安になりますよね。
実は、グーグルマップは万能な集客ツールではありません。業種によって、向き不向きがはっきり分かれます。ただし、弱いと言われがちな業種でも、考え方と使い方を変えれば十分に活かすことは可能です。
この記事では、プロの視点から、グーグルマップが集客に強い業種と弱い業種の違いを分かりやすく整理し、あなたのビジネスにどう活かせばいいのかをお伝えします。

Table of Contents

なぜ業種によって差が出るのか

結論からお伝えすると、グーグルマップが強いかどうかは「今すぐ探されるかどうか」で決まります。
グーグルマップは、集客方法の中でも「行動が近い人」を集めるのが得意な仕組みです。つまり、今すぐ行きたい、近くで探したい、比較したいというニーズがある業種ほど相性が良くなります。
例えば、飲食店、美容室、整体院、クリニックなどは、地域名と一緒に検索されやすく、マップ上で比較されることが前提です。一方で、オンライン完結型や、検討期間が長いサービスは、マップだけでは判断されにくい傾向があります。
多くの事業主が見落としがちなのは、「向いていない＝やらなくていい」ではないという点です。役割を理解せずに使うから、効果が出ないだけなのです。

グーグルマップが集客に強い業種

結論として、来店や訪問が前提の業種は、グーグルマップとの相性が非常に良いです。
具体的には、飲食店、美容室、ネイルサロン、整体院、整骨院、歯科医院、不動産店舗、学習塾などが挙げられます。これらの業種は、検索した人が「場所」「口コミ」「雰囲気」を重視するため、グーグルマップが意思決定の中心になります。
例えば、「近くの整体」「〇〇駅美容室」と検索したとき、まず表示されるのはマップです。ここで選ばれなければ、ホームページを見てもらうことすらありません。
このタイプの業種では、グーグルマップを集客方法の入口として整えることで、比較の土俵に立つことができます。逆に言えば、ここを放置すると、大きな機会損失につながります。

グーグルマップが弱く見えやすい業種

結論から言うと、検討期間が長い業種や、地域性が薄い業種は、グーグルマップ単体では弱く見えやすいです。
例えば、コンサルティング、オンラインスクール、制作業、士業の一部などは、いきなり来店するケースが少なく、比較基準も価格や実績、考え方になります。そのため、マップだけで集客しようとすると、反応が薄く感じることがあります。
ただし、これはグーグルマップが不要という意味ではありません。信頼の裏付けとして存在を示す役割があるため、最低限の情報整備は欠かせません。
このような業種では、グーグルマップを「安心材料」として使い、ホームページやSNSと組み合わせる集客方法が効果的です。

今日からできる使い分けの考え方

結論として、業種に合わせてグーグルマップの役割を決めることが重要です。
まず、自分のビジネスが「今すぐ探される業種か」「じっくり検討される業種か」を考えてみてください。前者であれば、グーグルマップを最優先で整えるべきです。後者であれば、入口ではなく信頼補強として位置づけます。
今日できる行動としては、競合がグーグルマップをどう使っているかを確認し、自分との差を知ることです。強い業種なのに使えていない場合、それだけで改善余地があります。
集客方法に正解は一つではありません。あなたの業種に合った使い方を選ぶことが、無駄な努力を減らす近道です。

まとめ

グーグルマップは、すべての業種に同じ効果をもたらすわけではありません。しかし、業種ごとの特性を理解すれば、強みとして活かすことができます。
集客がうまくいかないときは、あなたの能力ではなく、選んでいる集客方法が合っていないだけかもしれません。一人で悩まず、客観的に整理することで、次にやるべきことが見えてきます。
株式会社Growth Partners Japanでは、業種や状況に合わせた無料相談を行っています。あなたのビジネスに合った集客の考え方を、一緒に整理してみませんか。

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